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22 février 2013 5 22 /02 /février /2013 04:58

Bouygues02

 

Une question me taraude : est-ce que résiler un bête abonnement téléphonique est toujours aussi compliqué qu'un divorce? C'était ma première résiliation après 12 ans de fidélité au même opérateur. Pour un cas aussi basique que celui-là (départ à l'étranger), j'ai dû les relancer au moins 5 fois courtoisement, et je n'ai eu de retour que le jour où je me suis énervée sur leur blog de réclamation. Ca vous est déjà arrivé ?

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Published by Bidou - dans Globe trotter
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commentaires

Caroline 16/02/2014 11:35

Oh que oui ! Abonnée depuis 1996 à Bouygues, j'ai du résilier parce que suite à un déménagement je me suis retrouvée dans une zone non couverte par leur service. Et bien ce fut un grand moment !!!

steph 24/01/2014 23:09

Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue me balader sur ton blog, et quel plaisir de découvrir tous ces nouveaux posts ! C'est vraiment chouette continue ainsi !

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